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紙幣を誤ってシュレッダーにかけた！どう対処すべき？

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2024.08.13

万が一、紙幣が誤ってシュレッダーにかけられてしまった場面に直面したら、一体どのように対処すべきでしょうか？

紙幣がシュレッダーで処理されてしまうという事態には、シュレッダーが稼働していると紙幣が細かく切り刻まれてしまうことが予想されます。

そうなった際は、きっと慌てることでしょう。

さて、そのような状況で、紙幣をシュレッダーで無残に切り刻んでしまったならば、どうやって事態を収拾すればよいのでしょうか。また、切り刻まれた後のお金はまだ使用可能なのでしょうか。このような疑問について、具体的な説明を加えていきたいと思います。

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使えなくなった紙幣の扱いについて

みなさんもご存じの通り、シュレッダーで切られた紙幣は、現状のままでは支払いに使用することはできません。店舗にバラバラの紙幣を持ち込んでも、店舗側としては受け入れができないのです。私自身もかつては店長を務めており、通常を超える損傷を受けた紙幣に関しては、お客さまに銀行での交換をお願いすることがしばしばありました。

特に、紙幣が完全に切り刻まれてしまった場合、その真贋の判断も店舗レベルでは困難であり、店側が銀行へ持っていくなどして対処する必要があり、手間となります。したがって、通常の取引で使用することは不可能とされています。

また、最新の技術が取り入れられた自動精算機でも、シュレッダーにかけられた紙幣は受け付けられません。そのため、万が一紙幣をシュレッダーで細断してしまった場合、面倒だと感じるかもしれませんが、適切な手続きを踏まなければならないのです。

必要なお札のレスキュー作戦

紙幣をシュレッダーで間違って切ってしまった場合、可能な限りの破片を回収して応急処置を施し、日本銀行や地元の金融機関に持ち込めば、新しい紙幣との交換が期待できます（ただし、郵便局、一部の銀行支店やATM専門店では交換できないことがあります。また、紙幣の状態によっては日本銀行での詳細な審査が必要な場合もあります）。

シュレッダーで不運にもお札を細かく裁断してしまった時は、中身を探し出し、折り目が合うようにパズルのように１枚１枚丁寧に修復し、透明なテープで丁寧に結合させる作業が不可欠です。非常に手間のかかる作業ですが、この手間をかけることで、金融機関での交換が可能となり、場合によっては全額、または一部の金額を取り戻すことができるので、面倒でも挑戦する価値はあります。

紙幣の交換規定について

紙幣全額の交換可否は、各銀行の裁量により異なりますが、一般的には紙幣の3分の2以上が識別できる場合に全額の交換が行えるとされています。紙をシュレッダーにかけてしまった状況であっても、細かい破片を集めて復元を図れば、この条件を達成できる可能性が高まります。復旧には手間がかかりますが、そうすることで無駄にしないで済むため、新たな通貨へと交換されます。

しかし、該当の基準を満たさない場合、もう1つのルールとして「紙幣の5分の2以上が識別できれば」、交換額の「半額分」についてのみ交換の適用が認められます。具体的には、5分の2以上を残すものの3分の2未満であると判断された場合、残念ながら全額の交換はできず、交換金額は半額に減額されます。例えば、1万円札の場合、5000円のみが交換され、残りの5000円は無効となります。

そして、5分の2にも満たない紙幣（5分の2未満の状態）の場合は、一切の交換権利がなくなります。このようにシュレッダーにかけた紙幣は、使うことも交換することも適わなくなるため、注意が必要です。

交換時に持参する必要があるアイテムとは？

通帳や印鑑、身分証明書など、万全を期すためにもこれらの提示が求められるケースがあります。また、破損した紙幣がある場合は、その修復された状態での持参が必要です。一般的に用意されていることが推奨されることも、実際には使用されない場合もありますが、金融機関によってはこれらのアイテムが求められることもあるため、持参しておくことが賢明です。

注意すべき点としては、バラバラになった紙幣をそのまま持参する行為は避けるべきです。対応は望めませんので、「紙幣がここに含まれているはず」という状態で持ち込まないでください。特にシュレッダーにかけた紙幣は、ご自身で丁寧に修復する必要があります。他の紙や別の紙幣との混在は、交換を受ける可能性を下げますので、修復の際は細心の注意が求められます。

修復後は絶対に「銀行で交換手続きを行ってから」使用してください。仮にテープで修復して紙幣が識別できる状態になっても、店舗などに持ち込んでは迷惑がかかります。この点は特に誤解のないように心掛けましょう。

紙幣をシュレッダーにかけた時の法律的なリスクはどうなる？

もしシュレッダーで紙幣を破壊してしまい、復旧が難しく感じることがあるかもしれません。特に忙しくてそのような作業に時間を割くことができない人もいるでしょう。そういうとき、自分で紙幣を破壊したり捨てたりした場合、法律的に問題が生じるのではないかと案じる方も少なくないかと思います。

実際に、貨幣損傷等取締法というものが存在し、これは硬貨を対象にした法律です。紙幣に関しては、自分の持っている紙幣を誤って傷つけたりした場合でも、法的に責任を問われないことが通例です。ただし、これは意図を持ってやった場合など例外です。意図的に破壊行為をしたり、他人の財産を勝手に破壊したりすれば、他の法律で罰せられる可能性があります。

ですが、もし「自分のミス」で自分の紙幣をシュレッダーにかけてしまったとしても、それだけで法律的な罪に問われることは基本的になく、そのまま諦めても特に問題はないでしょう。その後は注意深く行動し、もし紙幣を処分する場合は、第三者が悪用する可能性に注意してきちんと廃棄しましょう。

再度強調しますが、これは「自分の紙幣を誤ってシュレッダーにかけてしまった場合」の話です。わざと破壊したり、意図して行う場合は別の問題があり得るので、紙幣には常に注意して扱いましょう。

破損紙幣の交換アドバイス

万が一シュレッダーで紙幣を切り裂いてしまった場合、自力で丁寧に繋ぎ合わせたものを、銀行に持参することをお勧めします。最善の事態としては、その紙幣を全額交換してもらえる可能性もありますが、これは場合によって異なります。

細かな損傷であればすぐに交換手続きが可能なこともありますが、シュレッダーで切り裂かれた紙幣の場合は、その処理には時間がかかることを覚悟しておきましょう。つきましては、銀行へは時間的に余裕をもって向かうことが賢明です。

どの道、交換には手間がかかるものですので、今後は紙幣がシュレッダーで裁断されるという誤りを避けるよう、くれぐれもご注意ください。