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佐川急便の配送時間を当日変更可能？それとも無理なのか？

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佐川急便を利用した際、配達予定日に配送時間を変えることは可能なのでしょうか？もし荷物を受け取るのを逃してしまったとしても、当日中に再配達を要請することはできます（特定の条件があります）が、配達時間そのものを配達当日に変更できるのかどうかについての疑問です。

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佐川急便 | 当日の配送時間修正について

佐川急便での宅配サービスでは、お届け予定日の当日であっても、お届け時間の変更が認められることがあります。ただし、この柔軟な対応はいくつかの条件に依存しており、当日の配送環境や担当する配送スタッフの状況如何によって異なってきます。

配送スタッフごとの対応の違い

  • 大型トラックを運転するセールスドライバーは、主に法人向け配送を扱っているため、固定されたスケジュールにより変更がしにくいケースがあります。
  • 一方で、軽自動車を使用する宅配ドライバーは、比較的にフレキシブルに配送時間の調整が行えるため、運が良ければ時間の変更に応じてくれる可能性があります。

佐川急便：配達時間の変更方法

営業所へ直接ご連絡ください

配達時間の調整をご希望の際は、配達を行う営業所へと直接お電話でご連絡いただくのが確実です。連絡を取る際には、次の情報をご準備ください：

  • 伝票番号：荷物を追跡するための番号
  • 名前、住所、電話番号：お届け先情報

不在時の再配達依頼

お届け先に不在の際の再配達依頼には、様々な方法があります：

  • 不在通知票に記載されたQRコードを使用する
  • 佐川急便の公式ウェブサイトから手続きする
  • 佐川急便のLINE公式アカウントを利用する
  • スマートクラブ会員専用の不在通知メールを使う
  • 電話による依頼

佐川急便｜「スマートクラブ」活用による配送時間の調節

「スマートクラブ」メンバーであると、荷物が到着する前の「配達予定日通知」メールが送られてきます。そのメールには、配送の時間帯を変更するためのリンクが含まれていて、クリックすることで時間の変更をすることができるのです。

スマートクラブへの加入方法

  • まず佐川急便のスマートクラブ公式ウェブサイトへ行き、「新規登録」を行います。
  • 次に必要事項（氏名、住所、メールアドレス等）を記入し、登録の手続きを進めます。
  • 登録後、確認リンクが含まれたメールが届くので、そのリンクをクリックし、本登録を完了させます。

お荷物お届け予定日メールの受領と活用

お荷物の配達予定日についての通知メールを受け取った際、リンクを通じて直接配送時間の変更手続きを行うことができます。但し、配送変更には一定の条件が適用されるため、条件を満たしている場が前提です。

佐川急便｜配達時間の調整方法

注意事項

配達予定通知メールは、特定の条件をクリアしている発送者または受取人にのみ発行されます。また、配達時間を変更できないケースも存在しますので、その際は異なる手段で再配達を依頼する必要があります。

電話による時間変更の手順

まず発送通知メールや荷物の追跡番号を確認してください。次に、佐川急便の公式ウェブサイトで追跡番号を入力し、該当する営業所の連絡先を調べます。その後、荷物を扱う営業所に連絡し、配達時間の変更を求めます。この際には、伝票番号や氏名、届け先住所、連絡先電話番号などの情報が必要です。

ウェブからの配達時間変更

  • スマートクラブへの登録を完了させます。
  • スマートクラブのマイページで「お届け予定通知」を有効化します。
  • 該当する条件に合致した荷物が発送されると、「お届け予定通知」メールが送られてきます。
  • 受信したメール内のリンクからアクセスし、希望する配達日時を指定して変更ボタンをクリックします。
  • 変更が完了した画面が表示されたら、手続きは完了です。

まとめ：佐川急便の当日配達時間修正について

佐川急便では、荷物の配達予定日においても配達時間の修正を受け付けていますが、状況次第で変更できない場合があります。

配達時間の変更が可能なケース

  • 夕方16時以後への配達時間変更
  • 配達前の荷物であれば、午前、12:00～14:00、14:00～16:00のいずれかの時間帯への変更が可能
  • ウェブ上の再配達手続きサービスを利用できる状況の時

配送時間の変更ができないケース

  • 午前16時以前の時間帯への変更は不可
  • 既に配達が進行している荷物
  • ウェブ上の再配達手続きサービス利用不可時

時間変更の手続き方法

  • スマートフォンからは、LINE公式アカウントや不在連絡票記載のQRコードを使って手続き
  • パソコンからは、スマートクラブへの登録後、お届け予定通知メール経由で操作
  • 電話からは、直接担当の営業所に連絡して対応をお願い

いずれの方法でも、送り状番号、氏名、住所、連絡先電話番号、希望する配達日時の情報が必要となります。